Secrétaire médicale

En tant qu'assistante du praticien, la secrétaire médicale joue un rôle clé dans la relation entre les patients et le médecin. Elle prend en charge toutes les tâches administratives et veille à l'organisation et à la gestion quotidienne du cabinet. Explorez les différents aspects de ce métier de secrétaire médicale, qui nécessite à la fois une grande organisation et un excellent sens du relationnel.

Fiche métier Secrétaire médicale

Missions : quel est le rôle de la secrétaire médicale ?
La secrétaire médicale assure le secrétariat au sein d’un cabinet médical avec plusieurs responsabilités clés :
- gérer le standard téléphonique et répondre aux attentes des patients ;
- communiquer les horaires de consultation et de visites à domicile ;
- organiser l’agenda et les rendez-vous du médecin ;
- préparer les dossiers des patients pour les rendez-vous du lendemain et imprimer les listes correspondantes.
Elle accueille également les patients et les délégués médicaux, et peut assister le médecin en préparant la salle et les équipements nécessaires.

En outre, elle prend en charge des tâches administratives telles que la saisie des comptes-rendus de consultations, la gestion informatique des dossiers médicaux et leur archivage.
Les compétences d'une secrétaire médicale

La secrétaire médicale doit avoir un excellent sens de l’organisation et une maîtrise des termes médicaux, y compris leur orthographe, pour les retranscrire et les expliquer aux patients. Elle doit également être compétente en bureautique pour utiliser efficacement les logiciels informatiques nécessaires à son travail.

Capable de juger l’urgence médicale d’une situation, elle doit faire preuve de tact et de diplomatie pour gérer les situations difficiles, comme les patients mécontents ou ceux recevant des nouvelles préoccupantes.

La discrétion est essentielle, car la secrétaire médicale est tenue au secret médical.
Quelle évolution pour une secrétaire médicale ?
Travailler dans le secrétariat médical offre plusieurs possibilités d’évolution :
- spécialisation : la secrétaire médicale peut se spécialiser en travaillant en tant qu’assistante auprès d’un praticien spécifique, tel qu’un dermatologue, cardiologue, kinésithérapeute, ophtalmologue, orthopédiste, ou dentiste.
- évolution dans un établissement hospitalier : elle peut également évoluer en intégrant d’autres services, en prenant des responsabilités administratives accrues, ou en manageant une équipe.

Combien gagne une secrétaire médicale ?

Dans la fonction publique hospitalière, le salaire d’une secrétaire médicale débutante est d’environ 1 450 € bruts par mois.

Dans le secteur privé, la rémunération peut être plus élevée, avoisinant les 1 550 € bruts par mois. Cette variation est souvent due aux différences de budget et de politique salariale entre les établissements publics et privés.
Quel diplôme pour devenir secrétaire médicale ?

En France, il n’existe pas de diplôme d’État spécifique pour la profession de secrétaire médicale. Cependant, des certificats et titres professionnels, tels que le titre professionnel SAMS (Secrétaire-Assistant(e) Médico-Social(e)), sont disponibles.

Inscrit au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) et délivré par le Ministère chargé de l’emploi, ce titre permet d’accéder à divers postes dans le secteur paramédical et médico-social, comme secrétaire médicale, assistant médico-technique ou assistant de cabinet.
Comment devenir secrétaire médicale ?

Cours Minerve propose une formation à distance complète pour préparer le titre professionnel de Secrétaire-Assistant(e) Médico-Social(e) (SAMS), inscrit au RNCP et reconnu par l’État. Ce titre est une porte d’entrée vers la profession de secrétaire médicale.

En choisissant Cours Minerve, vous bénéficierez d’outils pédagogiques innovants tels que des cours numériques, des classes virtuelles, des exercices autocorrigés, et des ateliers pratiques dans notre centre de formation. Vous profiterez également d’un suivi pédagogique par des formateurs experts du secteur paramédical.

Cette formation en ligne, accessible avec un niveau 1ère, est idéale si vous avez interrompu vos études ou souhaitez changer d’orientation professionnelle, et vous préparera à devenir une collaboratrice essentielle pour tout médecin.

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La formation recommandée pour ce métier

Titre professionnel secrétaire assistant(e) médico-social(e)

éligible CPF

Paramédical

600 heures
Niveau 3 (CAP/BEP) requis
Formation à distance

Titre professionnel secrétaire assistant(e) médico-social(e)

Préparez-vous au titre professionnel de Secrétaire-Assistant(e) Médico-Social (SAMS) avec Cours Minerve. Ce titre professionnel est délivré par un centre agréé. Il atteste que son titulaire maîtrise les compétences, aptitudes et connaissances permettant l’exercice d’activités professionnelles qualifiées. Notre école a été agréé centre d’examen par le Ministère du travail afin de vous permettre de présenter les épreuves de certification à l’issue de votre parcours de formation directement au cœur du Lab.

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Valérie Daviré

Formatrice en secrétariat médico-social

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